Muara Enim, Kabarserasan.com — Pelayanan pembuatan surat izin mengemudi (SIM) di Satuan Penyelenggaraan Administrasi (Satpas) SIM Satlantas Polres Muara Enim hari ini terhambat.
Pasalnya, server ujian teori mengalami gangguan. Ujian untuk mendapatkan SIM dengan sistem online tersebut bermasalah sejak pukul 8.00 Wib, Kamis (5/4/2018).
Kasat Lantas Polres Muara Enim, AKP Adik Listiyono mengakui, adanya gangguan tersebut.
Dijelaskannya, gangguan jaringan yang terjadi bukan hanya di Satpas Muara Enim saja, namun hampir di seluruh daerah di Indonesia.
“Ya, ada gangguan di komputer ujian teori, karena sekarang sudah sistem online menggunakan internet. Kita sudah berkoordinasi dengan Korlantas Polri, soalnya aplikasi itu berbasis sentral, terpusat di Korlantas Polri,” jelas Adik.
Akibat gangguan itu, masyarakat yang sudah datang ke Satpas SIM dimintanya agar kembali lagi besok. “Kita tidak tahu kapan sistem ujian ini kembali normal. Makanya kita himbau masyarakat yang sudah datang hari ini untuk kembali lagi besok,” imbuhnya.
Pihaknya menyampaikan permohonan maaf lantaran ada gangguan jaringan yang mengakibatkan pemohon terhambat mengikuti ujian SIM.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas masalah yang terjadi ini. Mudah-mudahan besok sudah tidak ada masalah lagi, sehingga masyarakat bisa mengikuti ujian pembuatan SIM,” tukas Adik.
Sementara itu, salah seorang masyarakat pemohon SIM, Ardi (30) mengaku baru mengetahui pelayanan SIM tak beroperasi saat dirinya datang ke Satpas SIM Satlantas Polres Muaraenim sekitar pukul 09.00 Wib.
“Rencananya datang mau perpanjang SIM, tapi petugas bilang hari ini tidak bisa cetak, katanya ada gangguan server di pusat,” imbuhnya.
Akibat ada gangguan teknis itu, dirinya terpaksa pulang. “Disuruh petugas besok kesini lagi, mungkin besok server sudah kembali normal,” pungkasnya. (Ans)
